Aviso de privacidad

1. Quién es responsable de tus datos

Enlace Consultores, con domicilio en Pedro Calderón de la Barca #506, Col. Bugambilias, Salamanca, Gto., es responsable del tratamiento de los datos personales que recaba a través de este sitio, de WhatsApp, del correo electrónico y de su sistema interno de atención a clientes. Para cualquier tema de privacidad puedes escribir a omarleon.enlaceconsultores@gmail.com.

2. Qué datos recabamos

Según cómo te relaciones con nosotros:

• Cuando nos escribes o pides una cotización: nombre, empresa, correo electrónico, teléfono, el curso o área de tu interés, número de participantes, fecha tentativa y tu mensaje.
• Cuando contratas nuestros servicios: razón social, nombre comercial, RFC, régimen fiscal y domicilio fiscal de tu empresa o de tu actividad empresarial.
• De las personas de contacto de nuestros clientes: nombre, puesto, correo electrónico y teléfono.
• De los participantes en un curso: nombre, CURP, ocupación y puesto, que exige la constancia DC-3.
• Las cotizaciones, acuerdos y el historial de atención que generamos contigo.

No recabamos datos personales sensibles.

3. Para qué los usamos

Finalidades necesarias para atenderte:

• Responder tus solicitudes de información y de cotización.
• Elaborar, enviar y dar seguimiento a cotizaciones.
• Prestar los servicios de capacitación y consultoría contratados, y emitir las constancias que correspondan.
• Facturar y cumplir obligaciones fiscales y legales.

4. Con quién compartimos tus datos

No vendemos ni cedemos tus datos. Para operar nos apoyamos en proveedores que los tratan solo por cuenta nuestra y bajo nuestras instrucciones: el proveedor de hospedaje donde vive este sitio y nuestro sistema, y el proveedor de envío de correo electrónico con el que te mandamos cotizaciones y avisos. Si eliges escribirnos por WhatsApp, tu mensaje viaja por ese servicio conforme a sus propias condiciones.

Solo compartiríamos tus datos con autoridades cuando una ley o una orden lo exija.

5. Cuánto tiempo los conservamos

Los datos de una solicitud que no se convierte en servicio se conservan mientras le damos seguimiento y hasta dos años después del último contacto. Los datos de clientes se conservan mientras dure la relación comercial y el tiempo que exijan las leyes fiscales. Al terminar esos plazos se eliminan o se vuelven anónimos.

6. Tus derechos ARCO

Puedes pedir el acceso a tus datos, su rectificación si son inexactos, su cancelación o tu oposición a que los usemos, así como revocar tu consentimiento o limitar su uso. Escribe a omarleon.enlaceconsultores@gmail.com con tu nombre, un medio para responderte, la descripción clara de lo que pides y una identificación oficial (o la de tu representante y el documento que lo acredite).

Te responderemos en un máximo de 20 días hábiles y, si procede, lo haremos efectivo dentro de los 15 días hábiles siguientes. Si consideras que no atendimos tu solicitud, puedes acudir a la autoridad en materia de protección de datos personales.

7. Cookies

Este sitio no usa cookies de publicidad, de analítica ni de seguimiento.

8. Cambios a este aviso

Cualquier cambio a este aviso se publicará en esta misma página, con su fecha de actualización.